Politica Resi e Sostituzioni — Vendita all’Ingrosso (B2B)
Eurouniform opera esclusivamente nel settore della vendita all’ingrosso (B2B) a professionisti, aziende e partite IVA.
Diritto di recesso
Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE (Direttiva sui diritti dei consumatori), il diritto di recesso entro 14 giorni non si applica agli acquisti effettuati da professionisti e aziende nell’ambito della propria attività commerciale o professionale.
Pertanto, non è previsto il reso per gli ordini effettuati tramite il nostro sito, in quanto tutti gli acquisti sono considerati acquisti B2B tra professionisti.
Prodotti difettosi o non conformi
In caso di merce difettosa, danneggiata durante il trasporto o non conforme all’ordine, il cliente è tenuto a segnalare il problema entro 8 giorni dalla ricezione della merce, inviando una comunicazione scritta con documentazione fotografica a: dandycompany.torino@gmail.com
Dopo verifica, Eurouniform provvederà alla sostituzione della merce difettosa o al rimborso del valore corrispondente, a propria discrezione.
Prodotti personalizzati
I prodotti personalizzati con stampe, ricami o altre lavorazioni non possono essere resi né sostituiti in nessun caso, salvo difetti di produzione.
Consigli prima dell’acquisto
Consigliamo di ordinare un campione neutro prima di effettuare ordini in quantità, per verificare vestibilità, colore e qualità del prodotto. Consultare sempre le schede tecniche e le guide alle taglie disponibili nella pagina di ciascun prodotto.
Per qualsiasi domanda, contattare il nostro servizio clienti: dandycompany.torino@gmail.com