{"id":62,"date":"2024-03-07T19:32:24","date_gmt":"2024-03-07T19:32:24","guid":{"rendered":"https:\/\/eurouniform.com\/?page_id=62"},"modified":"2024-06-19T12:00:27","modified_gmt":"2024-06-19T12:00:27","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eurouniform.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
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T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/p>\n

Derecho de devoluci\u00f3n y desistimiento (Particulares y empresas)<\/p>\n

1) DATOS DE IDENTIFICACI\u00d3N<\/p>\n

De conformidad con el art\u00edculo 13 del c\u00f3digo del Decreto Legislativo 196\/2003, le proporcionamos la siguiente informaci\u00f3n.<\/p>\n

Las presentes condiciones generales forman parte de la venta online estipulada a trav\u00e9s de Internet entre el comprador y Dandy Company.<\/p>\n

Nombre de la empresa: Dandy Company Via San Massimo, 2\u00b0A.<\/p>\n

10093 Collegno (TO).<\/p>\n

N\u00famero de IVA: 11335960016<\/p>\n

2) ORDEN DE COMPRA Y CONFIRMACI\u00d3N DEL PEDIDO<\/p>\n

El cliente podr\u00e1 adquirir los art\u00edculos a trav\u00e9s del sitio web www.eurouniform.com seleccion\u00e1ndolos coloc\u00e1ndolos en el carrito correspondiente. La orden de compra la recibiremos autom\u00e1ticamente al finalizar el procedimiento de introducci\u00f3n de todos los datos solicitados.<\/p>\n

El cliente podr\u00e1 identificar y corregir cualquier error hasta que se emita el pago.<\/p>\n

3) OBJETO DEL CONTRATO<\/p>\n

El objeto del contrato es la compra de productos tanto neutros como personalizados puestos a la venta online en el sitio web www.eurouniform.com.<\/p>\n

4) OBJETO Y CONCLUSI\u00d3N DEL CONTRATO<\/p>\n

Una vez recibido el pago por parte del cliente, procederemos con el progreso del estado del pedido solicitado.<\/p>\n

En el caso de que el cliente no realice el pago en el plazo de quince d\u00edas desde la recepci\u00f3n del pedido, la compra quedar\u00e1 anulada.<\/p>\n

5) FORMAS DE PAGO<\/p>\n

Como m\u00e9todos de pago aceptamos:<\/p>\n

transferencia bancaria anticipada<\/p>\n

Transferencia postal anticipada<\/p>\n

Tarjeta de cr\u00e9dito<\/p>\n

PayPal<\/p>\n

Tarjetas Prepago<\/p>\n

Postpago<\/p>\n

Utilizamos sistemas de pago seguros que cumplen con los est\u00e1ndares nacionales.<\/p>\n

En el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido, los datos de la transacci\u00f3n se transmiten a trav\u00e9s de una conexi\u00f3n segura a los organismos autorizados.<\/p>\n

Para proteger tanto al comprador como al vendedor, bajo ninguna circunstancia los n\u00fameros de las tarjetas de cr\u00e9dito ser\u00e1n revelados al comerciante.<\/p>\n

Para pagos mediante transferencia bancaria, la mercanc\u00eda se enviar\u00e1 \u00fanicamente despu\u00e9s de verificar que se ha recibido el cr\u00e9dito en nuestra cuenta corriente.<\/p>\n

5A) COORDENADAS BANCARIAS PARA PAGOS<\/p>\n

Titular de la cuenta: Dandy Company de Tarantini Alexander<\/p>\n

C\u00f3digo IBAN: IT46D0200866620000103744434<\/p>\n

Entidad de Cr\u00e9dito: BANCA UNICREDIT SPA<\/p>\n

El motivo a informar de la transferencia bancaria debe indicar: el n\u00famero de pedido, la fecha y el nombre o raz\u00f3n social del cliente.<\/p>\n

6) ENTREGA<\/p>\n

El producto ser\u00e1 entregado, salvo caso fortuito, dentro del plazo comunicado al cliente. Esta fecha debe considerarse indicativa; en cualquier caso el producto ser\u00e1 entregado estrictamente dentro de los treinta d\u00edas siguientes a la fecha de recepci\u00f3n del pago.<\/p>\n

7) PRECIOS Y COSTOS DE ENV\u00cdO<\/p>\n

Todos los precios de los productos online est\u00e1n expresados \u200b\u200ben euros para todos los pa\u00edses adheridos a la Moneda \u00danica.<\/p>\n

Todos los precios deben incluir el IVA.<\/p>\n

Los gastos de env\u00edo EST\u00c1NDAR son a partir de 7,90\u20ac<\/p>\n

Gastos de env\u00edo a partir de 9,90 \u20ac para Cerde\u00f1a, Sicilia y Calabria.<\/p>\n

Los gastos de env\u00edo pueden sufrir variaciones de precio en funci\u00f3n de solicitudes espec\u00edficas del cliente. En este caso comunicaremos al cliente el importe total de los gastos de env\u00edo que le ser\u00e1n confirmados.<\/p>\n

Los env\u00edos ser\u00e1n marcados con un n\u00famero de identificaci\u00f3n y ser\u00e1n entregados a mensajer\u00eda nacional (BARTOLINI \u2013 GLS).<\/p>\n

8) ENTREGA DE LOS PRODUCTOS<\/p>\n

Los productos se entregar\u00e1n v\u00eda BRT | mensajero GLS<\/p>\n

En situaciones particulares podremos optar por realizar m\u00faltiples entregas parciales sin cargar al cliente con ning\u00fan coste adicional.<\/p>\n

Las entregas se realizar\u00e1n siempre mediante el mensajero de la planta baja.<\/p>\n

En caso de ausencia del cliente en el momento de la entrega, el mensajero realizar\u00e1 un segundo intento.<\/p>\n

En el momento de la entrega, es responsabilidad del cliente comprobar que el embalaje no est\u00e9 da\u00f1ado o manipulado.<\/p>\n

Se excluye la responsabilidad de The Dandy Company por retrasos, omisiones e ineficiencias en las entregas por parte del mensajero.<\/p>\n

9) SERVICIO DE IMPRESI\u00d3N Y BORDADO<\/p>\n

El servicio de impresi\u00f3n y bordado se eval\u00faa en cada caso individual. Devuelto a aquellos clientes propietarios de los productos a personalizar.<\/p>\n

Aprovechamos la posibilidad de elegir si aceptamos o no trabajos sobre productos tra\u00eddos por el cliente.<\/p>\n

El cliente deber\u00e1 enviar los productos por su cuenta. Aceptando la posibilidad de que algunos productos puedan sufrir da\u00f1os durante el procesamiento. En este caso s\u00f3lo le reembolsaremos el coste del servicio de impresi\u00f3n\/bordado.<\/p>\n

En ning\u00fan caso Dandy Company se har\u00e1 responsable del coste del producto, que seguir\u00e1 siendo responsabilidad del cliente.<\/p>\n

Adem\u00e1s, como empresa nos eximimos de responsabilidad en caso de deterioro del producto por incendio, robo o cualquier circunstancia que no dependa de nuestra responsabilidad.<\/p>\n

10) PRODUCTOS PERSONALIZADOS<\/p>\n

Los productos personalizados se crear\u00e1n en base a la informaci\u00f3n e indicaciones proporcionadas por el cliente. No asumiremos ninguna responsabilidad en caso de env\u00edo de informaci\u00f3n incorrecta por parte del cliente.<\/p>\n

En caso de compra de productos con logo, Dandy Company se reserva el derecho de aceptar o rechazar el trabajo en funci\u00f3n de su viabilidad t\u00e9cnica o no. En el caso de que se ejerza el derecho a rechazar el trabajo, se devolver\u00e1 el importe al cliente.<\/p>\n

Le informamos que los productos personalizados no estar\u00e1n sujetos al servicio de devoluci\u00f3n | sustituci\u00f3n ya que al realizarse bajo pedido del cliente no tiene posibilidad de reintroducci\u00f3n en el mercado.<\/p>\n

Los precios mostrados en la configuraci\u00f3n LOGOS BORDADOS incluyen la personalizaci\u00f3n con un m\u00e1ximo de 6000 puntos de bordado. Adem\u00e1s, se contactar\u00e1 con el cliente para informarle del suplemento de 0,49\u20ac por cada mil puntos adicionales en cada proceso. En este caso el cliente podr\u00e1 optar por cancelar el pedido y recibir el reembolso del importe o tendr\u00e1 que pagar la diferencia para avanzar en el estado del pedido.<\/p>\n

11) EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO EXCLUSIVAMENTE PARA CLIENTES PRIVADOS - BIENES NEUTROS<\/p>\n

El cliente tiene derecho a desistir del contrato de compra sin penalizaci\u00f3n y sin especificar el motivo, dentro de los catorce d\u00edas siguientes a la fecha de entrega del producto.<\/p>\n

El derecho de desistimiento podr\u00e1 ejercerse enviando una comunicaci\u00f3n escrita a Dandy Company a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico dandycompany.torino@gmail.com.<\/p>\n

Una condici\u00f3n imprescindible para ejercer el derecho de desistimiento es la integridad sustancial del producto a devolver.<\/p>\n

El derecho de desistimiento no podr\u00e1 ejercerse si el cliente no ha tomado medidas para garantizar que el producto pueda ser devuelto en las mismas condiciones en las que lo recibi\u00f3 (incluido el embalaje original).<\/p>\n

El cliente que ejercite el derecho de desistimiento deber\u00e1 devolver la mercanc\u00eda en:<\/p>\n

Compa\u00f1\u00eda Dandy<\/p>\n

Via San M\u00e1ximo, 2A\u00b0<\/p>\n

10093 Collegno (TO)<\/p>\n

Correo electr\u00f3nico: dandycompany.torino@gmail.com<\/p>\n

El producto deber\u00e1 llegar a la oficina en el plazo de catorce d\u00edas siguientes a la fecha en que el cliente ejerci\u00f3 el desistimiento.<\/p>\n

Los costes necesarios para la devoluci\u00f3n de los productos son responsabilidad exclusiva del cliente.<\/p>\n

12) DEVOLUCI\u00d3N DE PRODUCTOS DE BIENES NEUTROS (CLIENTES PARTICULARES)<\/p>\n

El pago realizado por el cliente ser\u00e1 reembolsado en el plazo de catorce d\u00edas desde la fecha de recepci\u00f3n de los productos.<\/p>\n

El reembolso ser\u00e1 aplicable exclusivamente para mercanc\u00edas neutrales.<\/p>\n

El importe se abonar\u00e1 \u00edntegramente con exclusi\u00f3n de las aportaciones y comisiones de transporte.<\/p>\n

13) EL DERECHO DE DESISTIMIENTO NO ES APLICABLE A PRODUCTOS PERSONALIZADOS TANTO PARA (CLIENTES PRIVADOS) COMO (EMPRESA)<\/p>\n

14) DERECHO DE DESISTIMIENTO NO PERMITIDO PARA CLIENTES PROFESIONALES (EMPRESA)<\/p>\n

El derecho de desistimiento s\u00f3lo podr\u00e1 ejercerse si es un consumidor particular.<\/p>\n

Si compr\u00f3 con n\u00famero de IVA, el retiro no es aplicable.<\/p>\n

El desistimiento no es aplicable tanto para productos neutros como personalizados.<\/p>\n

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